Najčastejšie otázky
Vyhľadávanie podľa kľúčových slov:
Ak sa na LCD displeji tlačiarne zobrazujú kódy podpory, pozrite si Zoznam kódov podpory pre chyby tlačiarne.
Problémy s kvalitou tlače
Nerovnomerné, pruhy, nejasné
Nepresné farby
Hľadať podľa kategórie
Všetko
Chyba
Sieť
Tlač
Zabezpečenie/iné
Chyba
Sieť
- Inštalačná príručka sieťového pripojenia
- Problémy so sieťovou komunikáciou
- Pripojenie pomocou režimu priameho bezdrôtového pripojenia
- Pripojenie k tlačiarni
- Riešenie problémov so sieťou pomocou diagnostických funkcií tlačiarne
- Tlačiareň sa nenašla v sieti (Windows/macOS)
- Skontrolujte názov siete SSID a šifrovací kľúč smerovača bezdrôtovej siete pripojeného k počítaču alebo smartfónu
Tlač
Zabezpečenie/iné
- Softvér nefunguje v systéme macOS 15 alebo novších
- Vyhľadávanie tlačiarne podľa IP adresy alebo mena hostiteľa počas nastavovania
- Nepodarilo sa nainštalovať ovládače MP Drivers (ovládače tlačiarne) (systém Windows)
- Aktualizácia MP Drivers (ovládačov tlačiarne) v prostredí siete (Windows)
- Výmena kaziet s atramentom
- Tlačiareň sa nezapne
Otázky, ktoré nie sú uvedené vyššie
Sieť
- Nedá sa pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne
- Zmena na režim offline (Windows)/nefunguje komunikácia (Windows)
- Tlač informácií o sieťových nastaveniach
- Prepnutie pripojenia tlačiarne k sieti alebo zariadeniam
- Neznámy sieťový kľúč (heslo)
- Nemožno zapamätať si heslo správcu tlačiarne
- Tlačiareň nemožno používať po výmene smerovača bezdrôtovej siete alebo zmene nastavení smerovača
- Počas nastavovania sa na obrazovke počítača zobrazuje hlásenie
- Kontrola sieťových informácií tlačiarne
- Obnovenie predvolených nastavení LAN tlačiarne
- Problémy s pripojením USB
- Aktualizácia firmvéru tlačiarne
- Manuálne pripojenie
- Sieťové riešenie 1-2-3
Tlač
